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新入社員フォローアップ研修
日 時
令和3年9月1日〜3日
場 所
松山市総合コミュニティセンター
風 景
フォローアップ研修のスタートです。
コロナ禍で発声練習ができない中、講師が発声の大切さを説明しています。
改善の事例について、グループの代表がホワイトボードに記入しています。
整理・整頓・清掃等それぞれの課題と改善策を記入しています。
記入者とは違う人がグループの代表として発表しています。
相手に理解してもらうための論理的な話し方について説明しています。
顧客満足について、ケーススタディの解説を行っているところです。